Rujukan Laman

Bagaimana mh194 Melindungi Data Anda

Di mh194, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, atau…

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan wilayah yang disokongSokongan privasi 24 jam
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh194 Bagaimana mh194 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memproses permintaan dalam 3 hari bekerja.

Live Chat

Hubungi ejen langsung kami melalui tetingkap live chat di mh194.my untuk soalan ringkas mengenai data akaun anda atau permintaan pemadaman maklumat peribadi.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam talian di bahagian akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Kami akan menyemak dan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh194 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan teliti — daripada cara cookies berfungsi dalam pelayar anda hingga kepada berapa lama rekod akaun disimpan.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh194.my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, termasuk semasa anda membuat deposit melalui FPX atau Boost.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan cookies analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun mh194 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau sehingga anda meminta pemadaman, mana yang lebih awal mengikut syarat yang terpakai.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan memproses transaksi sahaja — tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di mh194

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data anda, hak yang anda ada, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda di mh194.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau live chat di mh194.my dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Cookies sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda, manakala cookies analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Maklumat lain yang tidak diwajibkan akan dipadam mengikut jadual penyimpanan data kami yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat di mh194.my. Kami akan menyiasat aduan anda dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami mh194 Login mh194 App